State of Operations Experience Management 2022: DACH Deep Dive
Das Webinar wird sowohl Marktvergleiche auf h?chster Ebene als auch einen tieferen Einblick in die Ergebnisse für die deutsche Region bieten.
Wussten Sie schon?
– 83 % der H?ndler verrechnen den Versand oder haben einen Mindestbestellwert
– 95 % der H?ndler geben auf ihren Verpackungen keine Informationen zum Recycling an
– 47% der H?ndler brauchen l?nger als 10 Tage, um eine Rückgabe und Rückerstattung zu bearbeiten
Inhalt:
4 M?rkte, 650 H?ndler, Hunderte von Online-Bestellungen und Tausende von Touchpoints.
Wir von parcelLab haben unsere j?hrliche Marktforschung durchgeführt und freuen uns, euch die Ergebnisse der Post-Purchase-Erfahrung zu pr?sentieren. Hinweis: Einige M?rkte schneiden viel besser ab als andere.
Du kannst dir die allgemeinen Marktvergleiche sowie die detaillierten Ergebnisse für jede Region ansehen (in der jeweiligen Landessprache!)
