Die neuen Regeln des E-Commerce für Sch?nheit
Die Pandemie hat die Gesundheits- und Sch?nheitsbranche ins Internet katapultiert. Die neuen Regeln des Beauty-E-Commerce verlangen von den Einzelh?ndlern einen proaktiven Ansatz, um die Technologie zu nutzen und das Kundenerlebnis auf den K?ufer zu konzentrieren.
Wussten Sie schon?
- 67% der Gesundheits- und Sch?nheitsh?ndler senden beim Versand keinen funktionierenden Link zur Sendungsverfolgung
- 92% ignorieren ihre Kunden nach dem Checkout
- KI- Abgestimmte Produktempfehlungen k?nnen die mobilen Konversionsraten um bis zu 159% steigern
E-Commerce im Bereich Sch?nheit im Jahr 2021 und darüber hinaus
Die Pandemie hat die Gesundheits- und Sch?nheitsbranche ins Internet katapultiert. Die neuen Regeln des E-Commerce für die Sch?nheitsbranche verlangen von den Einzelh?ndlern, dass sie einen proaktiven Ansatz für den Einsatz von Technologie w?hlen, um das Kundenerlebnis auf den K?ufer zu konzentrieren.
Wenn sie dies nicht tun, laufen sie Gefahr, als E-Commerce-Einkaufsziel für Verbraucher im Bereich Gesundheit und Sch?nheit irrelevant, langweilig und uninteressant zu werden
Das werden Sie lernen
- Was Hyper-Personalisierung von Kundenerlebnissen wirklich bedeutet. Vergessen Sie die Segmentierung, es geht um den 1:1-Ansatz
- Warum 96% der Beauty-E-Commerce-Marken den gr??ten ungenutzten Marketing-Kanal verpassen: Operations Experience
- Was Sie jetzt tun k?nnen, um Ihr Kundenerlebnis in jeder Phase der Reise zu verbessern und Ihre K?ufer zu begeistern