Exklusive Einblicke in die Kundenservices der Top-100-Online-Shops in Deutschland

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Ressourcen für Entwickler

Entwickler erhalten alle Tools für einen schnellen Start. Unsere Plattform verspricht eine mühelose Integration sowie eine flexible und skalierbare Umgebung, die eine nahtlose Datenkonnektivit?t erm?glicht.

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Software Developer

Expertise für Ihr Technikteam

Entlasten Sie Ihr technisches Team mit unseren Experten und Implementierungsmanagern. Wir erkennen und realisieren proaktiv Chancen für ein besseres Kundenerlebnis. Ob API, Webhook oder Event Bus – wir finden den besten Anbindungsweg für Sie und kümmern uns um ma?geschneiderte Integrationsstrategien.

Verbindung zu globalen Logistikern? Wir haben sie:

Mit Integrationen zu hunderten führenden Logistikern weltweit und stetigen Neuzug?ngen sorgt unser Carrier-Team für aktuelle und optimierte Daten. Bei uns ist die Kommunikation klar und konsistent. ?nderungen in Logistikerdaten? Für Ihre Kundenerfahrung kein Problem.

Ihr Guide zu Funktionen & Integrationen

Onboarding

Wie Sie uns Ihre Tracking-Infos durch unsere Integrationen zukommen lassen.

Datenmodell

Entdecken Sie das Datenmodell hinter parcelLab.

Integration von Carriern

Alles über Datenabruf, Schnittstellendetails und unsere Partner-Logistiker.

Sendungsverfolgung

Integrieren Sie eine Sendungsverfolgung in Ihren Shop.

Entdecken Sie die parcelLab Suites

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Zeigen Sie einen voraussichtlichen Liefertermin an, der zu mehr Conversions, weniger Unsicherheit und h?herer Kundenzufriedenheit führt.

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Verbessern Sie ihren Post-Purchase-Prozess durch personalisierte Kommunikation, die ihre Kunden bei jedem Schritt auf dem Laufenden h?lt.

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Verwandeln Sie potenzielle Kundenunzufriedenheit, mit einem digitalisierten Retourenprozess, in eine Chance ihren Umsatz zu steigern.

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