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In diesr Studie werden die Erfahrungen mit Retouren bei den 200 gr??ten britischen Onlineh?ndlern analysiert. Wir untersuchen Kosten, Rückgabeoptionen, Kundenkommunikation und vieles mehr.
Retouren sind nach wie vor eines der gr??ten Hindernisse beim Online-Shopping. Würden die Onlineh?ndler vielf?ltigere, einfachere und zuverl?ssigere Rückgabem?glichkeiten anbieten, k?nnten diese Hindernisse erheblich verringert werden. Einige Onlineh?ndler tun dies bereits erfolgreich!
Wir haben die Rückgabeerfahrungen der 200 gr??ten britischen Onlineh?ndler wie & Other Stories, Bose und Zara untersucht. Laden Sie den Bericht herunter und erfahren Sie, wie sie abschneiden!
