Key Findings
Wie schneidet Ihr Post-Sales-Erlebnis im Vergleich zu Marken wie ASOS, Look Fantastic und Zara ab?
Erhalten Sie eine detaillierte Analyse der Post-Sales-Erfahrungen von britischen Einzelh?ndlern, um Best Practices, h?ufige Fehler und M?glichkeiten, die Konkurrenz zu übertreffen, zu ermitteln.
Eine Analyse der Abwicklungs-, Versand-, Liefer- und Retourenprozesse der 150 gr??ten britischen Einzelh?ndler hat einige schockierende Erkenntnisse zutage gef?rdert, aus denen Marken lernen k?nnen:
