Urb-it erweitert das Angebot an Post-Sales-Erfahrungen für Marken und Einzelh?ndler durch strategische Partnerschaft mit parcelLab

• Die E-Commerce- und Markenkunden von ParcelLab haben die M?glichkeit, Urb-it als nachhaltigen?Last Mile Delivery-Dienstleister zu integrieren.
• Urb-it-Kunden haben die M?glichkeit, sich in die OXM-Plattform von parcelLab zu integrieren, wodurch sie w?hrend des Zustellungsprozesses direkt mit ihrem Kundenstamm kommunizieren k?nnen, was eine bessere Sichtbarkeit und ein st?rkeres, kontinuierliches Markenerlebnis w?hrend der Zustellung erm?glicht.

„Ich freue mich, dass diese Partnerschaft mit parcelLab das Angebot von Urb-it im Bereich der nachhaltigen Zustellung auf der letzten Meile durch den direkten Kontakt mit den Kunden von parcelLab, die Urb-it als ihren nachhaltigen Zustellpartner benennen k?nnen, erweitern wird.

parcelLab revolutioniert die Art und Weise, wie Marken das Online-Einkaufserlebnis verbessern. Als eine ?hnlich schnell wachsende, innovative Plattform ist es für uns ein spannender Partner, mit dem wir zusammenarbeiten k?nnen, um unseren Kunden ein nachhaltiges und kundenorientiertes Erlebnis zu bieten.“

Kevin Kviblad, CEO von Urb-it

Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit Urb-it auf seinem Weg, den E-Commerce nachhaltiger zu gestalten. Die nachhaltigen L?sungen von Urb-it für die letzte Meile leisten Pionierarbeit bei der Verringerung des CO2-Fu?abdrucks von Unternehmen auf der letzten Meile.

Die Erfolgsquote von 99% bei der Zustellung in Kombination mit der Kommunikation von parcelLab nach dem Kauf bedeutet, dass die Kunden die beste Kauferfahrung machen werden, die es gibt. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit, um mehr Marken und Einzelh?ndler dabei zu unterstützen, umweltfreundlichere Online-Einkaufserlebnisse zu schaffen.“

Tobias Buxhoidt, CEO & Gründer von parcelLab

Die Kuriere von Urb-it liefern auf der letzten Meile ausschlie?lich zu Fu?, mit dem Fahrrad oder mit der E-Cargo-Bike-Flotte aus – so werden Luftverschmutzung, L?rmbel?stigung und Staus reduziert und gleichzeitig ein erstklassiger Lieferservice geboten, der die Erwartungen der Kunden übertrifft.

Die Integration der parcelLab-Plattform bedeutet, dass Urb-it seinen Kunden nun die M?glichkeit bietet, w?hrend des Zustellungsprozesses direkt mit ihrem Kundenstamm zu kommunizieren – was eine gr??ere Sichtbarkeit und ein st?rkeres, kontinuierliches Markenerlebnis w?hrend der Zustellung erm?glicht.

Eine von parcelLab durchgeführte Studie sch?tzt, dass 87 % der Einzelh?ndler die Kommunikation mit ihren Kunden nach dem Bezahlvorgang einstellen*, was bedeutet, dass die Mehrheit der Kunden über den Status ihrer Bestellung nach dem Kauf im Unklaren gelassen wird. Dies führt zu einem schlechten Markenerlebnis w?hrend des Lieferprozesses. Durch diese strategische Partnerschaft werden die Kunden von Marken, die mit Urb-it und parcelLab zusammenarbeiten, nun eine vollst?ndig markenbezogene, kundenorientierte und umweltfreundlichere Zustellung erleben.

Im Jahr 2021 hat Urb-it von drei auf neun St?dte in zwei der gr??ten europ?ischen E-Commerce-M?rkte, Gro?britannien und Frankreich, expandiert.? Urb-it hat kürzlich im Oktober eine Aktienemission in H?he von ca. 80 Millionen SEK durchgeführt, um sein Wachstum zu beschleunigen – durch die Einrichtung neuer hyperlokaler Hubs, die Skalierung seiner Flotte in bestehenden und neuen St?dten in Frankreich und Gro?britannien und die Verfolgung von Marketingm?glichkeiten zur weiteren Unterstützung des Wachstums.

Urb-it’s zertifizierter Berater ist Mangold Fondkommission AB, erreichbar unter +468- 503015 50 oder?CA@mangold.se.

über parcelLab

parcelLab ist die weltweit führende Plattform für Operations Experience Management.

Wir bringen Menschen und Marken n?her zusammen, indem wir die Erfahrungslücke nach dem Verkauf und darüber hinaus schlie?en und die betriebliche Komplexit?t in M?glichkeiten zur Leistungssteigerung für globale Marken wie IKEA, Bose, Puma, Farfetch und Nespresso verwandeln.

Für Marken bedeutet das, dass sie mehr Chancen haben, dauerhafte Beziehungen aufzubauen. Und für die Menschen, die bei ihnen kaufen, bedeutet es, dass sie allt?gliche betriebliche Momente in Momente der Freude verwandeln.

Erfahren Sie mehr unter?www.knitworking.net

über Urb-it

Urb-it ist eine schnell wachsende, nachhaltige Logistikplattform mit der Vision, die st?dtische Logistik zu ver?ndern – eine Lieferung nach der anderen.

Wir bieten urbane Logistikdienstleistungen an, die einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und die Umwelt haben. Wir arbeiten mit der Logistikbranche und Marken zusammen, um die letzte Meile in st?dtischen Gebieten in ganz Europa nachhaltig und effizient zu liefern.

Unsere kundenorientierten Zustelldienste für die letzte Meile werden von unseren Kurieren zu Fu?, mit dem Fahrrad oder mit unserer E-Cargo-Flotte durchgeführt. Dadurch werden L?rmbel?stigung, Luftverschmutzung und Verkehrsstaus reduziert und gesündere Gemeinschaften geschaffen. Wir sind ein B Corp-zertifiziertes Unternehmen, was bedeutet, dass wir die h?chsten verifizierten Standards für soziale und ?kologische Leistungen erfüllen und uns dazu verpflichtet haben.

Im Jahr 2021 sind wir in neun St?dten und urbanen Standorten in zwei der gr??ten E-Commerce-M?rkte Europas, Frankreich & Gro?britannien, t?tig. Urb-it wurde 2014 gegründet und ist ein schwedisches Unternehmen mit Hauptsitz in Stockholm, das an der Nasdaq Nordic notiert ist.

Erfahren Sie mehr unter?urb-it.com

Wir haben untersucht, wie es um das Operations Experience Management im Jahr 2021 bestellt ist. Wie haben die Marken abgeschnitten? Lernen Sie von den Besten in unserem exklusiven Bericht.