Was ist der durchschnittliche Bestellwert?

Der durchschnittliche Bestellwert im E-Commerce ist ein wichtiger Indikator, der die durchschnittliche Summe aller Bestellungen bei einem Onlineh?ndler in einem bestimmten Zeitraum misst. Dieser Wert bietet wertvolle Einblicke in das Kaufverhalten Ihrer Kunden und erm?glicht es Ihnen, fundierte Entscheidungen in Bezug auf Preisgestaltung, Marketing und Produktpositionierung zu treffen.

Ihr durchschnittlicher Bestellwert kann Ihnen viel über das Kaufverhalten verraten und Ihnen helfen, Verbesserungsm?glichkeiten zu erkennen, wie z.B. das Bündeln von Produkten, das Anbieten von Upsells oder Cross-Sells oder die Bereitstellung eines kostenlosen Versands für gr??ere Eink?ufe. Die Beobachtung des durchschnittlichen Bestellwerts im Laufe der Zeit kann auch Trends aufzeigen und bei der Erstellung von Prognosen helfen, so dass Sie sicherere Gesch?ftsentscheidungen treffen k?nnen.

Wie berechnen Sie den durchschnittlichen Bestellwert?

Um den durchschnittlichen Bestellwert zu berechnen, teilen Sie den Gesamtumsatz durch die Anzahl der Bestellungen. Die Formel lautet:

Durchschnittlicher Bestellwert = Gesamteinnahmen / Anzahl der Bestellungen

Wenn Ihr Online-Shop zum Beispiel in einem bestimmten Monat 30.000 $ Umsatz gemacht hat und Sie 200 Bestellungen hatten, würden Sie den durchschnittlichen Bestellwert wie folgt berechnen:

Durchschnittlicher Bestellwert = $30,000 / 200 = $150

Wie ermitteln Sie den durchschnittlichen Bestellwert mit Ihrer Analysesoftware?

In den meisten F?llen müssen Sie den durchschnittlichen Bestellwert nicht manuell berechnen, da die meisten Webanalyse- und E-Commerce-Plattformen integrierte Tools oder Funktionen bieten, um den durchschnittlichen Bestellwert automatisch zu berechnen und anzuzeigen.

Wie Sie den durchschnittlichen Bestellwert in Google Analytics (GA4) ermitteln?

Wenn Sie Google Analytics (speziell GA4) verwenden, k?nnen Sie die Software so konfigurieren, dass Ihr durchschnittlicher Bestellwert angezeigt wird. Hier ist, wie es geht:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Google Analytics-Konto an und stellen Sie sicher, dass Sie die GA4-Eigenschaft verwenden.
2. Navigieren Sie zu dem entsprechenden Bericht. In GA4 wurden die Benutzeroberfl?che und die Berichte neu gestaltet, so dass Sie m?glicherweise die „Lebenszyklus“-Berichte, wie „Akquisition“ oder „Engagement“, durchsuchen müssen, um E-Commerce-bezogene Daten zu finden.
3. überprüfen Sie den Bericht „E-Commerce“. Wenn Sie E-Commerce-Tracking eingerichtet haben, sollten Sie in GA4 Berichte zum Thema E-Commerce finden. Der durchschnittliche Bestellwert k?nnte Teil dieser Berichte sein.
4. Passen Sie die Berichte an, wenn der durchschnittliche Bestellwert nicht ohne weiteres in einem der Standardberichte verfügbar ist. Sie k?nnen m?glicherweise einen benutzerdefinierten Bericht erstellen oder die Daten über den Analysis Hub untersuchen.
5. Stellen Sie sicher, dass GA4 so eingerichtet ist, dass es Transaktionen, Ums?tze und andere wichtige Metriken genau verfolgt, da der durchschnittliche Bestellwert von diesen Einstellungen abh?ngt.

Wie Sie den durchschnittlichen Bestellwert in Shopify ermitteln?

Wenn Sie Shopify verwenden, finden Sie den durchschnittlichen Bestellwert auf Ihrem Shopify-Dashboard.

• Melden Sie sich bei Ihrem Shopify-Konto an.
• Klicken Sie auf „Analytics“ auf der linken Seite und suchen Sie nach der Karte „Durchschnittlicher Bestellwert“.
• Verwenden Sie die Berichtsfunktionen von Shopify, um die Daten nach verschiedenen Kriterien zu filtern und aufzuschlüsseln.

Google Analytics und Shopify sind zwei der beliebtesten E-Commerce- und Analyse-Tools, aber die meisten (wenn nicht sogar alle) anderen E-Commerce-Warenk?rbe auf dem Markt werden wahrscheinlich über den durchschnittlichen Bestellwert berichten. Prüfen Sie also Ihren tech stack und die von Ihnen verwendete Software und stellen Sie sicher, dass Ihre durchschnittlichen Bestellwerte richtig verfolgt werden.

Die meisten anderen E-Commerce-Plattformen bieten ?hnliche Funktionen zur Berechnung und Anzeige des durchschnittlichen Bestellwerts.

Wie k?nnen Sie den durchschnittlichen Bestellwert im E-Commerce erh?hen?

Es gibt viele Taktiken, um die Zunahme des durchschnittlichen Bestellwerts Ihres Online-Shops zu erreichen. Hier sind einige bew?hrte Strategien:

1. Setzen Sie Upselling oder Cross-Selling ein: Beim Post-Purchase-Upselling werden Kunden ermutigt, eine teurere Version eines Produkts zu kaufen, w?hrend Cross-Selling darauf abzielt, ihnen erg?nzende Produkte anzubieten. Nutzen Sie Upselling und Cross-Selling, um Kunden w?hrend des Kaufprozesses zus?tzliche Produkte oder Upgrades anzubieten.Profi-Tipp: F?rdern Sie das Post-Purchase-Upselling, indem Sie Kunden nach der ersten Bestellung weitere Produkte oder Dienstleistungen empfehlen. Es gibt verschiedene Cross-Sell- und Upsell-Tools für den E-Commerce, die gut mit den Plattformen funktionieren k?nnen, die Sie bereits verwenden.
2. Erstellen Sie Pakete: Stellen Sie Produktpakete zusammen, bei denen Kunden mehrere erg?nzende Produkte zu einem vergünstigten Preis kaufen k?nnen. Dies ermutigt Kunden dazu, mehr Artikel in einer einzigen Transaktion zu erwerben, was zu einer Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts führt.
3. Bieten Sie kostenlosen Versand an: Ein bew?hrter Anreiz, um den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern, ist das Angebot von kostenlosem Versand, wenn Kunden einen bestimmten Schwellenwert erreichen. Kunden sind eher geneigt, zus?tzliche Produkte in den Warenkorb zu legen, um von kostenlosem Versand zu profitieren.
4. Analysieren und testen Sie: Testen Sie verschiedene Initiativen, um herauszufinden, welche Taktik zur Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts für Ihre Kunden und Produkte am besten funktioniert. Analysieren Sie das Post-Purchase-Verhalten Ihrer Kunden und den Bewertungsprozess nach dem Kauf, um festzustellen, welche Produkte h?ufig zusammen gekauft werden, welche Angebote am besten funktionieren und auf welche Anreize Ihre Zielgruppe am positivsten reagiert.

Sie k?nnen auch A/B-Tests mit verschiedenen Angeboten durchführen, Daten sammeln und mit den erfolgreichsten Initiativen fortfahren.

Was ist ein guter durchschnittlicher Bestellwert im E-Commerce?

Ein „guter“ durchschnittlicher Bestellwert im E-Commerce kann stark variieren, abh?ngig von der Branche, den verkauften Produkten und dem Preisniveau. Es gibt keine feste Zahl, die für alle Gesch?fte gleicherma?en gilt.

Wenn Sie zum Beispiel ein Onlineh?ndler sind, dessen Katalog aus Produkten unter 30 Dollar besteht, dann ist ein durchschnittlicher Bestellwert von 200 Dollar ph?nomenal. Für Luxusmarken erscheint derselbe Dollarbetrag jedoch gering.

Um festzustellen, ob Ihr durchschnittlicher Bestellwert gut oder wettbewerbsf?hig ist, sollten Sie folgende Schritte unternehmen:

• Industriestandards: Recherchieren Sie die durchschnittlichen Bestellwerte ?hnlicher H?ndler in Ihrer Branche. Schauen Sie sich Branchen-Benchmarks an, tauschen Sie sich mit anderen Gesch?ftsinhabern aus und konsultieren Sie Experten, um herauszufinden, wie ein guter durchschnittlicher Bestellwert für Ihre spezifische Branche aussieht. Ressourcen wie das Department of Commerce oder SCORE (unterstützt von der Small Business Administration) k?nnen hier hilfreich sein.
• Historische Daten: Analysieren Sie Ihre eigenen Gesch?ftsdaten, um festzustellen, wie sich Ihr durchschnittlicher Bestellwert im Laufe der Zeit entwickelt hat. Gibt es Trends oder Ver?nderungen? Historische Daten k?nnen Ihnen helfen, Ihre Leistung im Vergleich zu früheren Perioden einzusch?tzen.
• Geografische Unterschiede: Wenn Sie in verschiedenen Regionen oder international verkaufen, k?nnen die durchschnittlichen Bestellwerte je nach Standort Ihrer Kunden variieren. Führen Sie eine Analyse durch, um gezielte Kampagnen zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse und Pr?ferenzen Ihrer lokalen Zielgruppen zugeschnitten sind und so den durchschnittlichen Bestellwert und den Gesamtumsatz steigern k?nnen.